يرجى تزويدنا بمعلومات معصمك قبل شحن طلبك. سيتم تضمين جميع الروابط التي تمت إزالتها (وفقًا لطلبك بالمقاس) في العبوة مع جميع الملحقات الأخرى.

شحن

محلي

جميع الشحنات المحلية مجانية تمامًا ومؤمنة بالكامل لأغراض أمنية.

يتم عادةً شحن جميع الطلبات المحلية في غضون 48 ساعة بعد تأكيد الدفع الخاص بك بواسطة Chrono24.

يرجى السماح بمدة تصل إلى 24 ساعة لتحديث معلومات التتبع.

يرجى ملاحظة أنه خلال فترات المبيعات أو العطلات الرسمية، قد تتم إضافة 1-2 يوم إلى وقت التسليم بسبب الحجم الكبير للطلبات.

نشحن الطلبات فقط إلى عناوين الشحن التي تؤكدها Chrono24. في حال رغبتك بشحن طلبك إلى مكان آخر، يُرجى التواصل مع فريق دعم Chrono24 وتحديث عنوان الشحن الخاص بك لدى السوق.

تتطلب جميع الشحنات تأكيد التوقيع، لذا يرجى التأكد من قيام شخص ما بالتوقيع على استلام الطرد في التاريخ والوقت المحددين للتسليم.

دولي

يتم إرسال جميع الشحنات الدولية عبر FedEx Global Services.

العملاء الدوليون مسؤولون عن تكاليف الشحن بالإضافة إلى جميع الرسوم الجمركية و/أو رسوم/ضرائب الاستيراد الإضافية الأخرى التي قد تظهر في البلد المستلم.

في حالة عدم تغطية تغطية التأمين الخاصة بنا لبلدك، فلن نتمكن من شحن الساعة إليك.

لا نقدم استشارات بخصوص قيمة رسوم الاستيراد/الرسوم الجمركية في بلدكم. يُرجى مراجعة السلطات المحلية لتحديد الرسوم والقيود.

المدفوعات

نحن نقبل المدفوعات التي تتم من خلال Trusted Check-Outs.

تتوفر فترة زمنية للمعالجة تتراوح من 24 إلى 48 ساعة لجميع الطلبات الجديدة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الوطنية في الولايات المتحدة.

تخضع جميع المشتريات المؤهلة للضرائب المحلية والولائية.

ضمان

بالإضافة إلى الضمان الدولي من الشركة المصنعة، تُغطى جميع الساعات بضمان محدود لمدة عامين على آلية الساعة. لا يشمل هذا الضمان الفقدان أو التلف أو الماء أو السرقة أو أي ظروف قاهرة أخرى. كما لا يشمل الضمان أي ضرر ناتج عن الإهمال أو سوء التعامل مع الساعة و/أو عيارها. في حال كان تاريخ بدء ضمان الشركة المصنعة الدولي محددًا، ستحصل على المبلغ المتبقي منه. يبدأ الضمان الداخلي من يوم الشراء.

الإرجاعات

نقبل الإرجاع فقط إذا كان السبب هو استلامك للمنتج مخالفًا للوصف الوارد في إعلانه الأصلي. في هذه الحالة، سنسترد الساعة إذا أعدتها خلال المدة المحددة، وفي نفس الحالة التي استلمتها بها.

تمثل صورة صندوق الساعة صندوق ساعة العلامة التجارية العامة وتستخدم لأغراض التمثيل فقط.

قد يختلف صندوق الساعة الفعلي، لكنه سيكون صندوق ساعة أصلي ذو علامة تجارية 100%.

ما الذي ستحصل عليه عند التسليم

- الساعة نفسها

- صندوق الشركة المصنعة الأصلي

- كتيبات الشركة المصنعة الأصلية و/أو بطاقات التعليق (إذا تم توفيرها من قبل الشركة المصنعة)

- أوراق الضمان الأصلية من الشركة المصنعة (الأوراق أو البطاقة تعتمد على الشركة المصنعة)

- ملحقات الشركة المصنعة الأصلية (إذا تم توفيرها من قبل الشركة المصنعة)

التقييمات

يمكن أيضًا توفير شهادة تقييم لأغراض التأمين مقابل رسوم إضافية قدرها $149 بناءً على طلبك.

المقايضات

يمكننا أيضًا استبدال أي ساعة مستعملة أو جديدة، ونقبل أيضًا عروض الاستبدال أو الترقية. إليك العلامات التجارية التي نهتم بها: Rolex، أوديمار بيغيه، أوميغا، هوبلو، وبريتلينغ. إذا لم تُذكر علامتك التجارية، فلا تتردد في إرسال استفسار مع معلومات ساعتك (بعض الصور، والوصف، و/أو الحالة، ومعلومات أخرى مفيدة تساعدنا في تقدير قيمة ساعتك) وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

نحن لسنا وكيلًا معتمدًا لأي من ماركات الساعات المدرجة هنا على Chrono24.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة!

ملحوظة:

وفقًا لتقديرنا الخاص، قد يتم شحن الطلبات من مواقع أخرى لتسريع التسليم.